05.05.2022
Työt lojuvat jonossa?
Työn valmistumisessa kestää pitkään, koska se lojuu jonossa odottamassa asioita tapahtuvaksi. Ei ole epätavallista, että odotusajat ovat jopa 80% koko läpimenoajasta. Monet organisaatiot eivät näe jonotusongelmaa. Ne pyrkivät resurssitehokkuuteen kokeilematta systeemiajattelua parantaakseen koko systeemin tehokkuutta, päästä päähän.
- Dominica Degrandis