12.01.2023
Hyvän muutosjohtajan ajattelutapa
Hyvä muutosjohtaja ei ajattele: "Kylläpä nämä ihmiset käyttäytyvät huonosti. Heidän täytyy olla pahoja ihmisiä.". Sen sijaan hän miettii: "Miten voin luoda olosuhteet, jotka tuovat esiin näiden ihmisten hyvät puolet?"
- Chip ja Dan Heath kirjassa Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die